Частным клиентам

Обязанность по замене неисправных приборов учёта электроэнергии или счётчиков электроэнергии с истекшим межповерочным интервалом, в жилых помещениях многоквартирных жилых домов возложена на гарантирующего поставщика электроэнергии, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.12.2018 № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учёта электрической энергии (мощности) в Российской Федерации» и постановления Правительства от 29.06.2020 № 950 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учёта электрической энергии».  В индивидуальных жилых домах эта обязанность возложена на сетевые организации.

Клиенты вправе заменить прибор учета своими силами или с привлечением сторонней организации, только если он исправен и не истек срок МПИ.

Согласно Постановлению Правительства РФ №890 от 19.06.2020 «О порядке предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности)» с 1 января 2022 года гарантирующий поставщик обязан производить приемку приборов учета электроэнергии в случае, если прибор учета соответствует утвержденным Правилам. Если прибор учета не соответствует указанным требованиям, то такой прибор учета не может быть принят в эксплуатацию.

Начисления за электроэнергию в случае выхода прибора учёта из строя или за межповерочный интервал в соответствии с внесенными изменениями в законодательство осуществляются исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы) или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.

Установка интеллектуальных приборов учёта в частных домах

Архангельским филиалом ПАО «Россети Северо-Запад» в рамках энергосервисных договоров на территории Архангельской области ведутся работы по созданию систем учёта электроэнергии с удалённым сбором данных у потребителей во исполнение ФЗ-522 от 27.12.2018 (раздел X ПП РФ 442 от 04.05.2012).

В рамках реализации энергосервисных договоров планируется проводить работы по территориям в соответствии с перечнем населённых пунктов по реализации энерго-сервисных договоров, указанных в таблице № 1.

В целях недопущения социальной напряженности просим Вас по вопросам электроснабжения (в том числе по вопросам получения выносных дисплеев приборов учёта) обращаться в адрес производственных отделений Архангельского филиала ПАО «Россети Северо-Запад» - контакты для обращений размещены ниже в таблице № 2.

Таблица № 1 - Перечень населенных пунктов по реализации энергосервисных договоров

ПО РЭС Населенный пункт
АЭС Архангельский г Архангельск, проезд Первый (Кузнечихинский промузел), ул. Кузнечихинский Промузел, ш. Талажское, проезд 6-й (Кузнечихинский промузел), проезд 4-й (Кузнечихинский промузел), ш Окружное, ул. Деревообделочников, ул. Почтовая, ул. Дачная, ул. Холмогорская, пр-кт Ленинградский, ул Воронина, ул Строительная, ул Никитова, ул Папанина, ул Российская, ул Калинина, ул. Танкистов, ул. Спортивная, ул. Лучевая, ул. Минская, ул. Чкалова, ул. Черная Курья
АЭС Приморский Андрианово, Брательская, В.Наволок , В.Рыбалово, Рыбалово, Вагино , Вознесенье, Волочек, Выселки, Одиночка, Одиночка, пустошь, Гневашево, Гневашео, Большая Федоровская, Голова, Долгое, Залахотье, Заручей, Захарово, Зворково, Ластола, Кавкала, Кальчино, Конецдворье, Одино, Курган, Кяростров, Ластола, Н.Рыбалово, Онишово, Острова, Большая Корзиха, Тойватово, Пустой Двор, Пески, Питяево, Прилук, Студименское, Мяндино, Тиноватник, Хвосты
АЭС Холмогорский д Красная Горка, д Кондратьевская, д Ивойловская, д Оладовская, д Хомяковская, д Бурмачевская, д Дурасовская 2-я, д Калитинская, д Александровская, д Дурасовская 1-я, д Одиночка, д Пустошка, д Мироново, д Борковская, д Усть-Лындовская, д Нефедьево, д Чухарево, д Филимоновская, д Дублево, д Новозатопляевская, д Старозатопляевская, д Петрушевская, д Куст-Лындовская, д Варнавская
КЭС Котласский рп Приводино, д. Налед.ино, д. Чуркино, д..Посегово, д..Курцево, п. д. Прислон Большой, снт Зоренька, д. Прошутино, д. Алексино, д. Кузнецово, д. Минина Полянка, д. Новинки, рп Привод.ино, д. Первомайская, д. Сакушево, п Привод.ино, д. Выставка, д.. Хохлово, д. Кушево, д. Куимиха, д. Красная Заря
КЭС Черевковский д Игнатовская, д Власовская, д Лукинская-2, д Чебыкинская Слободка, д Курорт Солониха, д Ершевская, д Монастырская Пашня, д Кондратовская, д Бегулинская, д Титовский Починок, д Новая Роспашь 2-я, д Горчинская, д Вотежица, д Телеговский Починок, д Горчинская, д Загуменье, д Городищенская, д Большой Березник, д Заполье, д Нагорье, д Подберезничье, д Фроловская, д Усть-Канза, д Школьный Поселок, д Лежакино, д Мякишева Слободка, д Тарасовская, д Завотежица, д Малая Наговицинская, д Осташевский Починок, д Большая Наговицинская
ПЭС Плесецкий с. Федово, п. Обозерский, рп. Плесецк, снт СОТ Птицевод, снт СОТ Ягодка, п. Пукса, снт СОТ Энергетик

Таблица № 2 -Контакты для обращений потребителей электроэнергии

РЭС Проблема с электроснабжением Информация по пультам
Северодвинский Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-450-35-62 в будний день с 8:00 до 17:00 8-800-220-02-20 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00 Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-450-35-62 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: г. Северодвинск, пер. Энергетиков, д. 2 Наименование места выдачи оборудования: Северодвинский РЭС
Холмогорский Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-931-416-10-41 в будний день с 8:00 до 17:00 Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-931-416-10-41 в будний день с 8:00 до 17:00
Приморский Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-263-05-27 в будний день с 8:00 до 17:00 8-800-220-02-20 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00 Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-263-05-24, 8-818-263-05-27 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: г.Архангельск, пр. Советских космонавтов, д.175 корп.1 каб.25 Наименование места выдачи оборудования: Центр обслуживания потребителей
Архангельский Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-267-64-50 в будний день с 8:00 до 17:00 8-800-220-02-20 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00 Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-267-64-50 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: г. Архангельск, пр. Советских космонавтов, 175, корп.1, каб.14 Центр обслуживания потребителей
Коношский Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8(81858)2-12-97 в будний день с 8:00 до 17:00 8(81858) 2-10-32 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00 Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: (81858) 2-18-39 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: п. Коноша, ул. Энергетиков, д. 20 Коношский РЭС
Котласский Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: ЕДДС по Котласскому району 8-81837-21451 ЕДДС по городу Котласу 8-81837-20251 круглосуточно Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-81837-4-10-91 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: г. Котлас, ул. Конституции, 20 Котласский участок по учёту электрической энергии.
Ленский Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: ЕДДС 5-26-44 круглосуточно Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 5-21-77 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: Архангельская область, Ленский район с. Яренск ул. Энергетиков д.2 Кабинет: Ленский участок по учёту электрической энергии.
Вилегодский Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-434-41-15 в будний день с 8:00 до 17:00 8-818-434-41-15 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00 Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-434-41-41 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: д.Кошкино, База ВРЭС, Участок по учету электроэнергии ВРЭС.
Двинской Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-800-220-0-220 в будний день с 8:00 до 17:00 8-800-220-0-220 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00 Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-81840-33-2-65 в будний день с 7:00 до 16:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: Адрес места выдачи оборудования Красноборский район, д.Овсянниковская,д.17 Наименование места выдачи оборудования: Двинской РЭС
Плесецкий Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-32-7-13-09 в будний день с 8:00 до 17:00 8-931-400-02-63 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00 Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8-818-32-7-31-89 в будний день с 8:00 до 17:00
Онежский Если у вас отсутствует электроэнергия и установлен новый прибор учета, обращайтесь по телефонам: 74901,75263 в будний день с 8:00 до 17:00 73930 в выходные и праздничные дни и в будний день с 17:00 до 8:00 Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 74901,75263 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: Г. Онега ул. Средняя 2Г Онежский РЭС
Устьянский - Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: 8(81855) 4-02-46; 5-21-83 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: Октябрьский пос., Подгорная ул., 7 Устьянский РЭС
Вельский - Если у вас нет пульта к новому установленному прибору учета, обращайтесь по телефонам: ВРЭС- 8(81836) 4-02-84; 4-02-45 в будний день с 8:00 до 17:00 Для получения пульта к прибору учета необходимо обратиться по адресу: деревня Лукинская, улица Шоссейная, 3а Вельский РЭС

Контакты сетевых организаций

Список территориальных сетевых организаций Архангельской области

п/п Сокращенное наименование организации Адрес юридический Адрес почтовый Тел. E-mail
1 Архангельский филиал ПАО «Россети Северо-Запад» 188300, Ленинградская область, г. Гатчина,ул. Соборная, д. 31  163000г. Архангельск, ул. Свободы, д. 3  (8182) 67-64-59  sekr@arhen.ru
1.1. ПО «Архангельские электрические сети» (ПО «АЭС»)  188300, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Соборная, д. 32  163045, г. Архангельск, Кузнечихинский промузел, 4 проезд, д. 5   (8182) 67-65-59  aesinfo@arhen.ru
1.2. ПО «Котласские электрические сети» (ПО «КЭС») 188300, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Соборная, д. 33 165400, Архангельская область, г. Котлас, ул. Конституции, д. 20, корп. 1   (81837)  2-39-15 Kotlassety@arhen.ru
1.3. ПО «Плесецкие электрические сети» (ПО «ПЭС»)  188300, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Соборная, д. 34  164260, Архангельская область, п. Плесецк, ул. Свободы, д. 46  (81832)  4-46-59  iadruzhinina@arhen.ru 
1.4. ПО «Вельские электрические сети» (ПО «ВЭС»)  188300, Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Соборная, д. 35   65100, Архангельская область, г. Вельск, д. Лукинская, ул.Шоссейная, д.3 А   (81836)  4-03-59 vcet@arhen.ru 
2 АО «Оборонэнерго» 107140, г. Москва, пер. 1-й Красносельский, д. 11 164500, Архангельская область,
г. Северодвинск, ул. Первомайская, д. 54
(8184) 52-88-00 info@sv.oen.su
3 ООО «АСЭП» 163045, г. Архангельск, Талажское шоссе, д. № 1, к. 1 163045, г. Архангельск, Талажское шоссе, д. № 1, к. 1 (8182) 24-36-01 office@asepseti.ru
4 ОАО «РЖД» 107174, г. Москва, вн. тер. г.  Муниципальный округ Басманный, ул. Новая Басманная, д. 2/1, стр. 1 Северная дирекция по энергообеспечению – структурное подразделение
Трансэнерго – филиала ОАО «РЖД»:150003, г. Ярославль, ул. Кооперативная, д. 8
(4852) 79-87-74 nee-nord@nrr.ru
5 МУП «МГЭС» 164170, Архангельская область, г. Мирный, ул. Неделина, д. 6 а 164170, Архангельская область, г. Мирный, ул. Неделина, д. 6 а (81834) 5-31-22 mges@atnet.ru mupmges@yandex.ru
6 МП «Горэлектросеть» МО «Няндомское» 164200, Архангельская область, г. Няндома, ул. Ленина, д. 51 164200, Архангельская область, г. Няндома, ул. Ленина, д. 51 (81838) 6-14-45, 6-25-37 ngorset@yandex.ru
7 МУП «Карпогорская КЭС» 164600, Архангельская область, Пинежский район,
с. Карпогоры, ул. Победы, д.26
164600, Архангельская область, Пинежский район,
с. Карпогоры, ул. Победы, д.26
(81856) 2-16-09 kkesbuh@mail.ru
8 ООО «НЭСК» 164900, Архангельская область, г. Новодвинск, ул. Ворошилова, д. 27, пом.3 164900, Архангельская область, г. Новодвинск, ул. Ворошилова, д. 27, пом.3 (818-52) 5-83-52 neskglin@yandex.ru
9 МУП «Горсвет» 165650, Архангельская обл., г. Коряжма, ул. Лермонтова, д. 31 165650, Архангельская обл., г. Коряжма, ул. Лермонтова, д. 31 (81850) 5-77-64 gorsvet-kor@mail.ru
10 МУП «ЭСП» 164110, Архангельская область, г. Каргополь, ул. Ленина, д. 35 164110, Архангельская область, г. Каргополь, ул. Ленина, д. 35 (81841) 2-17-92, 2-15-44 mypelset_krgp@mail.ru
11 ООО "Калипсо" 163045, г. Архангельск, пр. Троицкий, 157, корп. 1 163045, г. Архангельск, пр. Троицкий, 157, корп. 1 (8182) 24-27-17 kalipso29@yandex.ru
12 ОАО «Архморторгпорт» 163069, г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 52 163026, г. Архангельск, ул. Космонавта Комарова, д. 14, стр. 2 (8182) 45-41-40 port@ascp.ru
13 ФКУ ИК-1 УФСИН России по Архангельской области 163050, г.Архангельск, ул.Пирсовая, д.27 163050, г.Архангельск, ул.Пирсовая, д.27 (8182) 45-29-37, 45-05-38 ik1arh@yandex.ru
14 ООО «Архэнергия» 163002, г. Архангельск, ул. Урицкого, д. 17, каб. 407 163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 63, оф. 28 (8182) 28-52-54 Arhenergya@yandex.ru
15 ИП Палкин П.А. 165300 г. Котлас, пер. Свердлова, 35 165300, Архангельская обл., г. Котлас, ул. Карла Маркса, д. № 7 (Бизнес-Центр), оф. 218 (81837) 2-00-54 Palkin98@mail.ru
16 ФКУ ИК-21 ОУХД УФСИН России по Архангельской области 164268, Архангельская область, Плесецкий р-н, п. Североонежск, 2 мкр., д. 10 164268, Архангельская область, Плесецкий р-н, п. Североонежск, 2 мкр., д. 10 (81832) 6-66-81 ik21@ufsin29.ru                    ogm.ouhd2@yandex.ru
17 ООО «СельЭнерго» 163000, Архангельская область, г. Архангельск, пр. Троицкий, д.37 163000, Архангельская область, г. Архангельск, пр. Троицкий, д.37 (8182) 49-49-00 arhselenergo@mail.ru
18 ООО «Электрические сети» 163000, г. Архангельск, пр. Новгородский, д. 32, корпус С, оф. 202 163069, Архангельская обл, г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 112, к. 3 (8182) 44-22-04 offise@elektseti.ru
19 ООО «АСК» 163020, г. Архангельск, ул. Советская, д. 21, оф. 201 163020, г. Архангельск, ул. Советская, д. 21, оф. 201 (8182) 24-88-33 svet@arhsvet.ru
20 ООО «ТехСтрой» 163045, г. Архангельск, Талажское шоссе, д. 9 163045, г. Архангельск, Талажское шоссе, д. 9 (8182) 654-809 tehstroy29@gmail.com
21 ООО «Архсвет» 163020, г. Архангельск, ул. Советская, д. 21 163045, г. Архангельск, проезд. К.С. Бадигина, д. 19, оф. 304 (8182) 24-88-33 svet@arhsvet.ru
22 АО «АрхоблЭнерго» 163000, г. Архангельск, ул. Попова, д. 17, оф. 301 163000, г. Архангельск, ул. Попова, д. 17, оф. 301 (8182) 65-08-09 om@aoenergo.ru
23 ООО «Метэк» 163069, г.Архангельск, пр-т Троицкий, 95, кор.1, оф.53 163069, г.Архангельск, пр-т Троицкий, 95, кор.1, оф.53 (8182) 42-00-49 metec@mail.ru
24 ООО "Энерготрэйд" 163045, г. Архангельск, Талажское шоссе, 3, корп. 2, оф. 22 163045, г. Архангельск, Талажское шоссе, 3, корп. 2, оф. 22 (8182) 42-38-05 ooo_energotrade@mail.ru
25 ПАО «ФСК ЕЭС» 117630, г. Москва, ул. Академика Челомея, д.5А 117630, г. Москва, ул. Академика Челомея, д.5А (800) 200-18-81 info@fsk-ees.ru

Расценки на платные услуги

В отношении многоквартирных домов и общедомовых приборов учёта гарантирующие поставщики вправе за отдельную плату осуществлять установку, замену приборов учёта до истечения их срока поверки или эксплуатации в случаях, не связанных с утратой, выходом из строя или неисправностью прибора учета.

В отношении частных жилых домов и прочих потребителей: гарантирующий поставщик за отдельную плату осуществляет установку, замену приборов учета при обращении потребителя, производителя электрической энергии (мощности) на розничном рынке.

Инфографика_ ПУ с 01.03.2023.png

Как правильно снимать показания?

Типы устанавливаемых приборов учёта

Все виды интеллектуальных приборов учёта электрической энергии, устанавливаемых гарантирующим поставщиком.

1) Фобос 1 - однофазный прибор учёта электрической энергии со сменным модулем



 

2) Фобос 3 - трёхфазный прибор учёта электрической энергии со сменным модулем




3) Фобос 3 Т - трёхфазный прибор учёта электрической энергии трансформаторного включения




4) Устройство сбора и передачи данных