Уважаемые потребители!
В связи с введением мер по профилактике коронавирусной инфекции и во исполнение указов губернатора Архангельской области № 28-у от
17.03.2020 и № 155-у от 27.10.2020 в ООО «ТГК-2 Энергосбыт» введён масочный режим.
Просим обратить внимание, что вход и перемещение по объектам подразделений допускается только в маске!
Важная информация для жителей Новодвинска.
Напоминаем вам, что многие вопросы можно решить посредством удобных дистанционных сервисов нашей компании, не выходя из дома:
- Личный кабинет абонента lk.tgc2-energo.ru открывает широкий спектр возможностей: от передачи показаний и оплаты потребленных энергоресурсов онлайн до отправки сообщений со всеми интересующими вопросами на техподдержку сервиса.
- На сайте «ТГК-2 Энергосбыт» реализована возможность передачи показаний приборов учёта и оплаты квитанций за электроэнергию без регистрации в Личном кабинете - tgc2-energo.ru/OnlineServices
- С электронными квитанциями вы экономите время: информацию о начислениях всегда можно узнать в оперативном режиме. Электронные документы не потеряются и не попадут в чужие руки. Они круглосуточно будут доступны на любом устройстве. Доставку квитанций в электронном виде можно оформить в Личном кабинете (Раздел «Начисления» - «Настройки» - выбрать «Да» напротив «доставлять квитанцию по эл. почте» – «Изменить»)
- Свои вопросы Вы можете направлять на техподдержку сайта Общества - web@aes.tgc-2.ru или в группа Общества «В Контакте» - vk.com/tgc2energo .
- Чат-боты в мессенджерах Viber, Telegram и Skype, а также в социальной сети «В Контакте» (@TGC2EnergoSbytbot)
-
Адреса для дистанционной подачи заявок на замену прибора учета (в письме указывается номер лицевого счета, адрес, полные ФИО, контактный телефон)
в Архангельске и Приморском районе - energy@aes.tgc-2.ru
в Новодвинске- novenergy@aes.tgc-2.ru
в Северодвинске - info@aes.tgc-2.ru
в Вельском районе - velro@aes.tgc-2.ru
в Верхне-Тоемском районе - verhenergy@aes.tgc-2.ru
в Вилегодском районе - vilenergy@aes.tgc-2.ru
в Виноградовском районе - vinenergy@aes.tgc-2.ru
в Каргопольском районе - karenergy@aes.tgc-2.ru
в Коношском районе - konenergy@aes.tgc-2.ru
в Коряжме - korenergy@aes.tgc-2.ru
в Котласском районе - kotlenergy@aes.tgc-2.ru
в Красноборском районе - krasnenergy@aes.tgc-2.ru
в Ленском районе - lenenergy@aes.tgc-2.ru
в Няндомском районе - nyanenergy@aes.tgc-2.ru
в Онежском районе - onega@aes.tgc-2.ru
в Пинежском районе - pinenergy@aes.tgc-2.ru
в Плесецке и г. Мирный - plesenergy@aes.tgc-2.ru
в Устьянском районе - ustro@aes.tgc-2.ru
в Холмогорском районе - holmenergy@aes.tgc-2.ru
в Шенкурском районе - shenenergy@aes.tgc-2.ru
О компании
Приказом Минэнерго России от 01.08.2018 №627 «О признании победителем конкурса на присвоение статуса гарантирующего поставщика на территории Архангельской области»
победителем конкурса признано ООО «ТГК-2 Энергосбыт».
В связи с выполнением ООО «ТГК-2 Энергосбыт» условий конкурса и погашением задолженности перед производителями электроэнергии приказом министерства энергетики Российской Федерации
от 14.09.2018 года № 763 статус гарантирующего поставщика на территории Архангельской области, за исключением зон деятельности иных гарантирующих поставщиков с 1 октября 2018 года
присвоен ООО «ТГК-2 Энергосбыт».
Стандарт качества обслуживания потребителей
Адреса и контакты отделений
Генеральный директор: Черкасов Александр Валерьевич
Заместитель генерального директора по покупке и сбыту электроэнергии: Искусов Алексей Михайлович
Заместитель генерального директора по корпоративной защите: Садовой Валерий Валерьевич
Секретарь: (8182) 49-43-73; aes@aes.tgc-2.ru
Пресс-секретарь: (8182) 49-44-37; habarovans@aes.tgc-2.ru
Начальник межрайонного отделения: Курочкин Сергей Игоревич
Приёмная: (8182) 49-43-12; amro@aes.tgc-2.ru
SMS-сервис: 8 (903) 767-68-00
Автоответчик: (8182) 49-44-01
Диспетчерская служба: (8182) 49-44-02
Прочие услуги (установка ПУ): (8182) 49-44-00 доб. 323; (8182) 49-43-83
Приём населения:
Пн-Пт: с 08:30 до 18:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Приём юридических лиц:
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Касса:
Пн-Пт: с 08:30 до 18:00
Приём посетителей:
Пн-Ср: с 9:00 до 17:00
Чт-Пт: с 10:00 до 18:00
Касса:
Пн-Ср: с 9:00 до 17:00
Чт-Пт: с 10:00 до 18:00
Обед: с 13:00 до 13:48
Приём посетителей:
Пн-Ср: с 9:00 до 17:00
Чт-Пт: с 10:00 до 18:00
Касса:
Пн-Ср: с 9:00 до 17:00
Чт-Пт: с 10:00 до 18:00
Обед: с 13:00 до 13:48
Диспетчерская служба: (8184) 89-24-69
Приём посетителей:
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Денисов Роман Леонидович
Контактная информация: (81852) 4-01-57; info-nov@aes.tgc-2.ru; DenisovRL@aes.tgc-2.ru
Диспетчерская служба: (81852) 4-01-58, 5-85-88
Сервис приема показаний: (81852) 5-92-02; nov-ppu@aes.tgc-2.ru
Приём посетителей:
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Касса:
Пн-Ср: с 08:30 до 16:30
Чт-Пт: с 08:30 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Перерывы на санитарную обработку: с 10:00 до 10:30, с 14:30 до 15:00
164610, Архангельская область, Пинежский район, п. Пинега, ул. Первомайская, д. 38, каб. 34-35
Начальник отделения: Скоморохов Андрей Михайлович
Контактная информация: (81856) 2-26-61; SkomorohovAM@aes.tgc-2.ru
Автоответчик: (81856) 2-10-85
Прием показаний и справок от ФЛ: (81856) 2-11-85
Диспетчерская служба в с. Карпогоры: (81856) 2-16-40
Диспетчерская служба в п. Пинега: (81856) 4-22-36
Техник по работе с ЮЛ: (81856) 2-11-75
Пн-Пт: с 08:00 до 17:00
Приём посетителей:
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Рогачев Игорь Владиславович
Контактная информация: (81830) 3-47-09; RogachevIV@aes.tgc-2.ru
Продажа приборов учета: (81830) 3-40-46
Расчеты с юридическими лицами: (81830) 3-36-17
Диспетчерская служба: (81830) 3-42-84, (81830) 3-37-53, (81830) 3-46-60
Автоответчик: (81830) 3-46-80
Пн-Пт: с 08:00 до 17:00
Приём посетителей:
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Касса:
Пн-Пт: с 08:30 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник межрайонного отделения: Бурлаков Александр Викторович
Приёмная: (81836) 7-51-04; StrezhnevaAN@aes.tgc-2.ru
Передача показаний ЮЛ Виноградовского района: (81836) 7-51-13, (81836) 7-51-15, (81836) 7-51-10
Передача показаний ЮЛ Устьянского района: (81836) 7-51-12, (81836) 7-51-13
Передача показаний ЮЛ Шенкурского района: (81836) 7-51-15
Передача показаний ЮЛ Вельского района: (81836) 7-51-10, (81836) 7-51-14
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Трубин Сергей Анатольевич
Контактная информация: (81836) 6-42-83; TrubinSA@aes.tgc-2.ru
Передача показаний ПУ: (81836) 7-51-23
Прочие услуги: (81836) 7-51-25
Приём посетителей:
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Касса:
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Технический перерыв: с 15:30 до 16:30
Начальник отделения: Клименко Вячеслав Васильевич
Контактная информация: (81831) 2-11-97; KlimenkoVV@aes.tgc-2.ru
Передача показаний ПУ: (81831) 2-26-73
Передача показаний ПУ: (81831) 2-27-55
Прочие услуги: (81831) 2-27-44
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Касса:
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Технический перерыв: с 15:30 до 16:00
Начальник отделения: Перхурова Людмила Григорьевна
Контактная информация: (81855) 5-24-60; PerhurovaLG@aes.tgc-2.ru
Передача показаний ПУ: (81855) 5-15-26
Прочие услуги для ФЛ: (81855) 5-17-31
Прочие услуги для ЮЛ: (81855) 5-18-43
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Касса:
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Технический перерыв: с 15:00 до 15:30
Начальник отделения: Незговоров Владимир Леонидович
Контактная информация: (81851) 4-13-74; NezgovorovVL@aes.tgc-2.ru
Передача показаний ПУ: (81851) 4-13-37
Передача показаний ПУ: (81851) 4-10-28
Прочие услуги: (81851) 4-00-87
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Касса:
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Технический перерыв: с 16:00 до 16:30
Начальник межрайонного отделения: Макаров Андрей Валерьевич
Приёмная: (81837) 4-02-70; VjatkinaOV@aes.tgc-2.ru
Начальник отделения: Щелкунов Павел Юрьевич
Заместитель начальника по техническому обеспечению: Брызгалов Роман Валерьевич
Делопроизводитель: Завадская Юлия Константиновна (81837) 40288
Специалисты по расчетам и приему показаний абонентов: (81837) 4-02-58
Техник по работе с ЮЛ: (81837) 4-02-46, (81837) 4-02-76, (81837) 4-02-86
Техник по работе с ФЛ: (81837) 4-02-69, (81837) 4-02-89, (81837) 4-02-68, (81837) 4-02-59
Техник по работе с задолженностью бытовых потребителей: (81837) 4-02-67, (81837) 4-02-87
Передача показаний: (81837) 4-02-80
Телефон для справок: (81837) 4-02-58
Начальник отделения: (81837) 4-02-66; ShelkunovPY@aes.tgc-2.ru
Заместитель начальника по техническому обеспечению: (81837) 4-02-77; BryzgalovRV@aes.tgc-2.ru
Пн-Пт: с 09:00 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Завадский Михаил Генрихович
Контактная информация: (81854) 3-21-50; ZavadskiiMG@aes.tgc-2.ru
Специалисты по расчетам и приему показаний абонентов: (81854) 3-15-58
Автоответчик: (81854) 3-21-51
Пн-Пт: с 09:00 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Бреховских Александр Аркадьевич
Контактная информация: (81843) 4-10-18; BrehovskihAA@aes.tgc-2.ru
Заместитель начальника отделения по техническому обеспечению: Аникиев Александр Федорович
Контактная информация: (81843) 4-10-00; AnikievAF@aes.tgc-2.ru
Техник по расчетам: (81843) 4-12-06
Автоответчик: (81843) 3-14-69
Пн-Пт: с 09:00 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Пономарев Виктор Борисович
Контактная информация: (81850) 3-54-01; PonomarevVB@aes.tgc-2.ru
Заместитель начальника отделения по техническому обеспечению: Киналь Андрей Иванович
Контактная информация: (81850) 3-54-02; KinalAI@aes.tgc-2.ru
Специалисты по расчетам и приему показаний абонентов бытового сектора: (81850) 3-54-03; (81850) 3-54-06
Специалист по расчетам и приему показаний юридических лиц (прочих потребителей): (81850) 3-54-10
Специалист по работе с должниками: (81850) 3-54-05; (81850) 3-54-08
Пн-Пт: с 09:00 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Технический перерыв: с 10:15 до 10:30 и с 15:00 до 15:15
Начальник отделения: Воронов Андрей Николаевич
Контактная информация: (81840) 3-31-47; VoronovAN@aes.tgc-2.ru
Заместитель начальника отделения по техническому обеспечению: Баков Сергей Вячеславович
Контактная информация: (81840) 3-31-42; BakovSV@aes.tgc-2.ru
Специалисты по расчетам и приему показаний абонентов: (81840) 3-31-28
Автоответчик: (81840) 3-32-86
Пн-Пт: с 09:00 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Поторий Александр Васильевич
Контактная информация: (81859) 5-33-57; PotorijAV@aes.tgc-2.ru
Специалисты по расчетам и приему показаний: (81859) 5-33-86
Автоответчик: (81859) 5-25-48
Пн-Пт: с 09:00 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник межрайонного отделения: Иглин Николай Михайлович
Приёмная: (81832) 4-64-74; LebedevaNN@aes.tgc-2.ru
Пн-Пт: с 08:00 до 18:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Бобошина Марина Владиславовна
Контактная информация: (81841) 2-12-75; BoboshinaMV@aes.tgc-2.ru
Техник по оплате: (81841) 2-11-45
Пн-Пт: с 08:00 до 17:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Касса:
Пн-Пт: с 08:30 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Волощенко Сергей Анатольевич
Контактная информация: (81858) 2-24-30; VoloschenkoSA@aes.tgc-2.ru
Техник по оплате: (81858) 2-28-33
Пн-Пт: с 08:00 до 17:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Касса:
Пн-Пт: с 08:30 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Гусак Юрий Викторович
Контактная информация: (81838) 6-48-34; GusakUV@aes.tgc-2.ru
Пн-Пт: с 08:00 до 17:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Касса:
Пн-Пт: с 08:30 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Антонов Андрей Николаевич
Контактная информация: (81839) 7-50-45; AntonovAN@aes.tgc-2.ru
Пн-Пт: с 08:00 до 17:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Касса:
Пн-Пт: с 08:30 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: (81834) 5-46-45
Диспетчерская служба: (81834) 5-30-60; (81834) 5-55-91
Пн-Пт: с 08:30 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Яковлев Николай Владимирович
Контактная информация: (81832) 4-64-91; TorochkovaOA@aes.tgc-2.ru
Диспетчерская: (81832) 4-64-86, 4-64-91
Платные услуги (установка ПУ): (81832) 4-64-93
Пн-Пт: с 08:00 до 17:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Касса:
Пн-Пт: с 08:30 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Касса: (81832) 6-13-88
Пн-Пт: с 08:30 до 16:00
Обед: с 12:00 до 13:00
Начальник отделения: Пилюк Алексей Анатольевич
Приёмная: (8184) 92-04-55; ShohovaVA@aes.tgc-2.ru
Юрисконсульт: (8184) 92-04-37
Продажа приборов учета: (8184) 92-04-84
Начальник ЦОК: (8184) 92-04-80
Расчеты с юридическими лицами: (8184) 92-04-89
Диспетчерская служба: (8184) 92-04-60, (8184) 92-04-61, (8184) 92-04-62, (8184) 92-04-63
Автоответчик: (8184) 92-04-82
Приём населения:
Пн-Пт: с 08:30 до 17:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Приём юридических лиц:
Пн, Вт: с 08:30 до 17:00
Ср, Чт, Пт: с 08:30 до 16:30
Обед: с 12:00 до 13:00
Ведущий инженер: Смирнов Антон Сергеевич
Приёмная: 8 (4852) 79-72-15 ; SmirnovAS@aes.tgc-2.ru