Чат-бот в социальной сети «В Контакте»
Посмотреть обучающий видеороликДистанционный робот-помощник оказывает поддержку круглосуточно.
Чем может помочь чат-бот?
- принять показания прибора учёта электроэнергии по одному или нескольким лицевым счетам;
- показать имеющуюся задолженность;
- направить квитанцию в формате *pdf за последний месяц;
- дать информацию о контактах и режиме работы ближайшего отделения;
- помочь в переоформлении лицевого счета;
- ознакомить с ответами на часто задаваемые вопросы;
- указать расположение кода активации для регистрации в Личном кабинете.
Чат-бот в национальном мессенджере MAX
- умеет принимать показания индивидуальных приборов учёта электроэнергии (если показания Вы передаёте напрямую в ООО «ТГК-2 Энергосбыт»);
- может подсказать, имеется ли по лицевым счетам задолженность;
- отправит Вам платёжные документы по электроэнергии;
- знает все контакты и режим работы наших отделений и многое другое.