Отключение электроэнергии производится при наступлении следующих обстоятельств:
- нарушение потребителем обязательств по оплате электроэнергии, т.е. неполной оплаты электроэнергии.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения; - выявление факта бездоговорного потребления электроэнергии, несанкционированного подключения;
- выявление ненадлежащего технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителя;
- выявление использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей;
- возникновение (угроза возникновения) аварии;
- необходимость проведения ремонтных работ.