Сервис можно найти на главном экране приложения, а ещё в перечне жизненных ситуаций «Сообщить о проблеме». «Сигнал» также выведен на главный экран Портала электросетевых услуг ПАО «Россети».
Энергетики напоминают, что теперь все услуги доступны в смартфоне: помимо «Сигнала», можно отправить заявку на подключение к сетям и отслеживать её статус, рассчитать предварительную стоимость подключения, направить обращение и найти нужный офис на карте.