Обстоятельства, которые способны привести к отключению электроэнергии:
1) Задолженность.
За неоплату коммунальных услуг по электроснабжению наша компания имеет право приостановить подачу электроэнергии. За 20 дней до приостановления электроэнергии собственника (нанимателя) уведомляют любым из способов, предусмотренным действующим законодательством. Если долг не будет погашен, свет могут отключить. Для возобновления подачи услуги энергоснабжения потребителю необходимо будет оплатить задолженность, а также услуги за отключение/подключение.
2) Плановые отключения.
Электросетевые компании периодически проводят ремонтные работы, проверяют или меняют оборудование. В связи с этим, подача электроэнергии может быть приостановлена на несколько часов. Графики отключений можно посмотреть на Портале электросетевых услуг: https://xn----7sb7akeedqd.xn--p1ai/platform/portal/tehprisEE_disconnection
3) Аварийная ситуация.
К аварии могут привести короткое замыкание в сети или разрыв проводов из-за падения деревьев после сильного ветра. В таких случаях сроки восстановления электроснабжения зависят от масштабов поломки — от нескольких часов до нескольких суток.
Куда обратиться, если нет электричества по причине, не связанной с задолженностью?
В первую очередь необходимо связаться с ответственными службами – управляющей компанией или ТСЖ (контакты указаны в объявлениях в подъезде дома, в сети Интернет).
Жители г. Архангельска могут позвонить в единую дежурно-диспетчерскую службу по номеру телефона: 8 (8182) 420-112.
С контактами сетевых организаций вы можете ознакомиться на официальном сайте ООО «ТГК-2 Энергосбыт» во вкладке «Клиентам» («Частным клиентам» – «Приборы учёта электрической энергии» – «Контакты сетевых организаций»).
1) Задолженность.
За неоплату коммунальных услуг по электроснабжению наша компания имеет право приостановить подачу электроэнергии. За 20 дней до приостановления электроэнергии собственника (нанимателя) уведомляют любым из способов, предусмотренным действующим законодательством. Если долг не будет погашен, свет могут отключить. Для возобновления подачи услуги энергоснабжения потребителю необходимо будет оплатить задолженность, а также услуги за отключение/подключение.
2) Плановые отключения.
Электросетевые компании периодически проводят ремонтные работы, проверяют или меняют оборудование. В связи с этим, подача электроэнергии может быть приостановлена на несколько часов. Графики отключений можно посмотреть на Портале электросетевых услуг: https://xn----7sb7akeedqd.xn--p1ai/platform/portal/tehprisEE_disconnection
3) Аварийная ситуация.
К аварии могут привести короткое замыкание в сети или разрыв проводов из-за падения деревьев после сильного ветра. В таких случаях сроки восстановления электроснабжения зависят от масштабов поломки — от нескольких часов до нескольких суток.
Куда обратиться, если нет электричества по причине, не связанной с задолженностью?
В первую очередь необходимо связаться с ответственными службами – управляющей компанией или ТСЖ (контакты указаны в объявлениях в подъезде дома, в сети Интернет).
Жители г. Архангельска могут позвонить в единую дежурно-диспетчерскую службу по номеру телефона: 8 (8182) 420-112.
С контактами сетевых организаций вы можете ознакомиться на официальном сайте ООО «ТГК-2 Энергосбыт» во вкладке «Клиентам» («Частным клиентам» – «Приборы учёта электрической энергии» – «Контакты сетевых организаций»).
